Versand-, Zahlungs & Retoureninformationen

Kostenloser Versand 

Innerhalb Deutschlands bieten wir dir kostenlosen Versand – ohne versteckte Kosten!

Sofort versandfertig

Dein Fahrrad ist sofort versandfertig und wird innerhalb von 1 bis 4 Werktagen geliefert.

Polizeilich geprüft

Kein Risiko für dich: Jedes Fahrrad ist polizeilich geprüft, damit du sicher sein kannst, dass du kein gestohlenes Fahrrad erhältst.

Ordentlich gereinigt

Wir bereiten jedes Fahrrad sorgfältig auf. Es wird vor der Auslieferung gereinigt, damit du es in bestem Zustand genießen kannst.

Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Überweisung (Vorkasse)
• Kreditkarte
• PayPal (inklusive Ratenzahlung über PayPal)
• Klarna (inklusive Ratenzahlung über Klarna)
• Leasing über Bikeleasing.de

Rücksendeinformationen

Dein gesetzliches Widerrufsrecht
Mit jeder Bestellung gewähren wir das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht, wie du es in unseren AGB findest.

Probesitzen und Probefahren
Ein Fahrrad muss sich gut anfühlen! Probiere dein neues Rad aus – du kannst es bis zu 50 km testen. Bitte achte darauf, das Fahrrad nicht über diese Strecke hinaus zu belasten und keine zusätzlichen Verschleißspuren zu hinterlassen. Leichter Straßenschmutz ist völlig in Ordnung.

Nicht zufrieden?
Falls du mit deinem neuen Fahrrad nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte zuerst über unser Reklamationsformular. Wir möchten gemeinsam mit dir schnell und unkompliziert eine Lösung finden, ohne dass du dein Rad zurücksenden musst. Das ist nachhaltiger, schneller und dein neues Lieblingsrad kann bei dir bleiben.

Rücksendung erforderlich?
Solltest du dein Fahrrad dennoch zurücksenden wollen, kannst du dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mit uns in Verbindung setzen.